À Propos de Natrix Technologies
Depuis 1998, nous transformons les TI en avantage stratégique pour les entreprises du Grand Montréal par la confiance, l'expertise et l'engagement indéfectible.
Notre Histoire
Depuis plus de 25 ans, Natrix Technologies est le partenaire TI de confiance des entreprises du Grand Montréal. Ce qui a commencé comme une petite entreprise de services TI à Laval est devenu une équipe de 25 professionnels dévoués servant des centaines d'entreprises dans la région.
Nous croyons que le partenariat signifie être quelqu'un sur qui les clients peuvent compter. La confiance est personnelle—gagnée par l'intégrité, la transparence et en faisant toujours ce qui est juste. Cette philosophie nous a guidés à travers des décennies de changements technologiques et a construit des relations durables avec nos clients.
Aujourd'hui, nous offrons des solutions TI sécurisées et performantes qui aident les entreprises à avancer plus rapidement, opérer plus intelligemment et rester protégées. Des services TI gérés à la cybersécurité avancée, nous transformons les défis technologiques en avantages concurrentiels.
Nos Valeurs Fondamentales
Les principes qui guident tout ce que nous faisons
Partenariat
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients en tant que véritables partenaires, comprenant leurs besoins uniques et fournissant des solutions sur mesure qui favorisent leur succès.
Intégrité
Nous bâtissons la confiance par la transparence, l'honnêteté et des pratiques commerciales éthiques dans chaque interaction avec nos clients et partenaires.
Transparence
Nous croyons en une communication ouverte et des attentes claires, garantissant que nos clients comprennent toujours nos processus, nos recommandations et la valeur que nous apportons.
Confiance
Nous gagnons la confiance par une livraison constante, la fiabilité et en plaçant toujours les meilleurs intérêts de nos clients en premier dans tout ce que nous faisons.
Notre Parcours
25+ années d'innovation et de croissance
Fondation
Natrix Technologies établie à Laval
Expansion
Services étendus dans le Grand Montréal
Pionnier Cloud
Devenu Partenaire Solutions Cloud Microsoft
Leader Sécurité
Cybersécurité avancée avec services SOC
Rencontrez Notre Équipe de Direction
Professionnels expérimentés dédiés à votre succès
Patrick Chagnon
Président et Cofondateur
Président et cofondateur de Natrix Technologies, Patrick Chagnon a fondé l'entreprise en 1998 avec Nathalie Bélanger, animé par la volonté de bâtir une organisation technologique solide, humaine et durable. Depuis plus de deux décennies, il accompagne l'évolution de Natrix en alignant innovation technologique et besoins d'affaires des clients. Responsable de la transformation stratégique de Natrix vers le modèle de services TI gérés (MSP), Patrick joue un rôle clé dans la modernisation de l'offre de services et dans le positionnement de l'entreprise comme un véritable partenaire technologique. Sa vision repose sur des relations à long terme, fondées sur la confiance, la proximité et la création de valeur, où la technologie devient un levier de performance et de sécurité pour les organisations. Passionné de technologie — geek assumé — Patrick s'intéresse autant aux avancées technologiques qu'à la façon de les rendre accessibles, fiables et utiles pour les clients. Bâtisseur dans l'âme, il croit fermement que le succès durable passe par des fondations solides, des processus bien pensés et, surtout, par des équipes engagées et compétentes. Il est fier de pouvoir compter sur une équipe de professionnels qui partagent les mêmes valeurs et contribuent chaque jour à l'excellence de Natrix. En dehors du travail, Patrick aime voyager et découvrir le monde, une curiosité qui alimente sa vision et son ouverture, ainsi que le vélo de montagne, une passion qui reflète son goût pour les défis, la persévérance et le dépassement de soi.
Eric Rivest
Vice-président des ventes et du développement des affaires
Eric Rivest est vice-président des ventes et du développement des affaires chez Natrix Technologies, où il joue un rôle clé dans la croissance de l'entreprise et le développement de relations durables avec les clients et partenaires. Présent au sein de l'organisation depuis 2005, il possède une solide expérience dans le secteur des technologies de l'information et des télécommunications. Au fil de son parcours chez Natrix, Eric a contribué à la transformation de l'entreprise vers un prestataire de services gérés (MSP) axé sur la cybersécurité et les services TI proactifs pour les PME. Il a notamment participé à l'établissement de partenariats stratégiques avec des leaders technologiques tels que Microsoft, Cisco et Barracuda, et au développement d'offres complètes en sécurité, sauvegarde et gestion TI. À l'extérieur du cadre professionnel, Eric est un passionné de vin et de golf, deux univers qui reflètent son goût pour la précision, la stratégie et le plaisir du partage.
Nathalie Bélanger
Cheffe des opérations financières
Nathalie Bélanger est chef de la direction financière (CFO) et cofondatrice de Natrix Technologies. Titulaire d'un baccalauréat en management du HEC, elle apporte à l'entreprise une expertise financière rigoureuse et une compréhension approfondie des enjeux organisationnels, essentielles à sa croissance depuis sa fondation. Chez Natrix, Nathalie joue un rôle central dans la gestion financière, la planification stratégique et la stabilité à long terme de l'entreprise. Sa vision structurée, son sens de l'analyse et son approche pragmatique soutiennent les décisions clés et contribuent à une croissance saine et maîtrisée. Au-delà des chiffres, Nathalie se distingue par sa dimension profondément humaine. À l'écoute et engagée, elle incarne des valeurs de proximité et de bienveillance qui influencent positivement la culture interne de Natrix et favorisent un environnement de travail mobilisateur et durable.
Julien Dufresne
Directeur des opérations
Julien Dufresne est directeur des opérations chez Natrix Technologies, où il joue un rôle clé dans l'optimisation des processus, la coordination des équipes et la livraison de services TI de haute qualité. Arrivé chez Natrix il y a plus de dix ans comme stagiaire, il a gravi les échelons grâce à son engagement, sa rigueur et surtout à sa force principale : une compréhension profonde et globale de l'entreprise, autant sur le plan opérationnel et technique que sur les enjeux humains, financiers, commerciaux et stratégiques qui soutiennent sa croissance. Porté par une approche à la fois stratégique et concrète, il pilote des initiatives qui renforcent l'efficience interne, améliorent les flux de travail et soutiennent la croissance de l'entreprise dans un environnement technologique en constante évolution. Julien bâtit une équipe de passionnés : son objectif est de découvrir les forces et les motivations de chacun, puis de créer un environnement de travail juste et stimulant où le partage d'idées est encouragé et où tous ont la liberté d'innover et d'atteindre leurs objectifs. En dehors du cadre professionnel, Julien est un enthousiaste du golf et du vélo, passions qui reflètent son goût pour la persévérance, l'endurance et l'équilibre. Il partage sa vie avec sa femme et leur petite fille de deux ans, ce qui complète son quotidien d'un équilibre entre défis professionnels et bonheur familial.
François St-Aubin
Gestionnaire du Service
Gestionnaire de l'équipe de support TI niveaux 1 et 2 chez Natrix Technologies depuis plus d'un an, et membre de l'organisation depuis plus de six ans, François St-Aubin joue un rôle central dans la qualité, la stabilité et l'évolution des services offerts aux clients. Issu du terrain avec plus de 20 ans d'expérience en support TI, François possède une compréhension fine des réalités opérationnelles, autant du point de vue technique qu'humain. Sa force principale réside dans sa capacité à structurer, clarifier et optimiser les opérations de support, tout en maintenant un haut niveau de rigueur, de constance et de satisfaction client. Au quotidien, il encadre et développe les équipes de niveaux 1 et 2 en mettant l'accent sur la standardisation des processus, la documentation claire, la responsabilisation et la montée en compétence des techniciens. Il agit comme un véritable point d'ancrage entre les équipes techniques, la gestion interne et les besoins clients, assurant une communication fluide et des interventions efficaces. Reconnu pour son approche pragmatique, méthodique et orientée solutions, François accorde une grande importance à la collaboration, à l'amélioration continue et à la transmission des connaissances. Il valorise un environnement de travail structuré, équitable et stimulant, où chacun comprend son rôle, ses responsabilités et son impact. François est animé par une curiosité constante et un fort intérêt pour l'optimisation, qu'elle soit technologique, financière ou organisationnelle — un état d'esprit qui se reflète directement dans son approche professionnelle.
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